WinXDVD Technisches FAQ-Center

Finde schnell Antworten auf häufig gestellte Fragen zu WinX-Software nach Produktname oder unterstütztem Betriebssystem. Für weitere technische Unterstützung kannst du entweder die Benutzerhandbücher der Software einsehen oder uns per E-Mail kontaktieren.

  Technische FAQ Kauf-FAQ

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DVD Ripper Platinum

Mach jede DVD regionsfrei. Wandle Discs in digitale Formate um. Bearbeite DVDs. Beschleunige die DVD-Konvertierung mit Hardware-Beschleunigung der Stufe 3.

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  • Turn disc to digital (2)
  • Play DVD on mobile (4)
  • Cannot read DVD (3)
  • Balance output quality (5)
  • General (8)

Winxvideo AI

AI-unterstützter Video-/Bildverbesserer. Komplettes Toolkit zum Hochskalieren, Stabilisieren, Konvertieren, Komprimieren, Aufnehmen und Bearbeiten von 4K/8K/HDR-Videos.

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  • Download & convert videos (6)
  • Play video on mobile (3)
  • Edit, trim, crop, subtitle. (2)
  • Improve quality and speed (2)
  • General (2)

MediaTrans

Übertragen Sie Video, Fotos, Musik und iBooks zwischen PC und iDevices ohne iTunes. Verwalten Sie Musik oder Klingeltöne. Konvertieren Sie HEIC in JPEG.

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DVD Copy Pro

Erstellen Sie DVD-Kopien in 9 Kopiermodi. Klonen Sie DVDs auf DVD-Disc, ISO-Image, MPEG2 usw. 1:1 Wiederherstellung alter/beschädigter Discs.

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Rippen Sie DVDs in MP4, H.264, MKV, iTunes, MOV oder für Apple-Geräte. Kopieren Sie DVDs auf die Festplatte Ihres Macs in 5 Minuten bei intakter Qualität.

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HD Video Converter for Mac

Unterstützung für 4K/1080p HD-Videos. Konvertieren von Videos für iPhone, iPad, Mac usw. Komprimieren von großen Videos. Bildschirm auf dem Mac aufnehmen.

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 Fragen zum Kauf

Wir führen Sie durch die Vorteile des Kaufs, die Lieferung und Lizenzcodes sowie die Unterschiede der Produkte in unserem Sales FAQ Center.

FAQ-Center

Grundlegende FAQs

Ist Ihr Programm zu 100 % sauber?

Ja, unsere Software ist zu 100 % sauber und sicher. Kein Virus, kein Trojaner, keine Malware oder Spyware. Vor der Veröffentlichung unseres Programms gibt es immer strenge Tests (über 50 Antiviren-Scans). Wenn Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Sicherheitssoftware es als Virus oder Schaden für Ihren Computer meldet, handelt es sich wahrscheinlich um eine Fehldetektion.

Bitte deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm oder kontaktieren Sie uns mit den folgenden Informationen:

  • Betriebssystem
  • Version des WinX-Programms
  • Version des Antivirenprogramms und Virusbericht (Erforderlich)
  • Mehr über Ihr Antivirenprogramm (Ist es die neueste Version? Läuft es mit der neuesten Virendatenbank?)
Wie registriere ich meine Kopie? Muss ich dafür online gehen?

Sie müssen online gehen, um die Registrierung abzuschließen. Wir nehmen als Beispiel WinX DVD Ripper Platinum:

  • Starten Sie Ihr Programm. Normalerweise erscheint ein Fenster zur Registrierung, wenn Sie es noch nicht registriert haben oder wenn Sie auf die Schaltfläche "Registrieren" in der Symbolleiste klicken.
  • Geben Sie Ihren Lizenzcode und Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie für den Kauf der Software verwendet haben.
  • Klicken Sie auf "Aktivieren" und Sie sind fertig.
Was ist Ihre Upgrade-Richtlinie? Ist es kostenlos?

Kostenlose Updates werden nur für unsere gekauften/bezahlten Kunden angeboten. Und wir hoffen, dass Sie dies verstehen können. Sie können jedes Upgrade, ob groß oder klein, kostenlos für die von Ihnen gekaufte Software genießen.

Wie aktualisiere ich mein Programm?

Wir aktualisieren unsere Produkte regelmäßig mit erweiterten Funktionen. Es wird automatisch nach Updates gesucht, sobald eine neue Version verfügbar ist. Alternativ können Sie einfach auf "Nach Updates suchen" in der Benutzeroberfläche klicken, wann immer Sie möchten. Dadurch gelangen Sie zu unserem Upgrade-Center, und die neueste Vollversion steht registrierten Benutzern kostenlos zum Download zur Verfügung.

Ihre Antwort nicht gefunden?

Keine Sorge, wir sind hier, um Ihnen bei jeder Anfrage auf dem Weg zu helfen.

Benutzerhandbuch

Wir haben weitere Online-Ressourcen, die Ihnen helfen können. Hier finden Sie Benutzerhandbücher für jedes Produkt und lernen, wie Sie sie verwenden können.

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Kontaktieren Sie uns

Egal welche technischen Probleme Sie haben, schreiben Sie unserem Support-Team jederzeit direkt eine E-Mail.

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