歡迎使用 WinXDVD 技術支援服務

您需要的是DVD轉檔軟體。WinXDVD的兩款產品 - WinX DVD Ripper Platinum / WinX DVD Ripper for Mac 是非常優質的DVD轉檔工具，能將個人製作的DVD與合法購買的DVD轉檔成多種視訊、音訊檔案，包括MP4、HEVC/H.264、MOV、FLV、WMV、MPEG、AVI、MP3等格式，也能將DVD分割轉檔至iPhone、iPad、Android、Huawei、PSP、Xbox等時下熱門的智慧型裝置播放。

我們推薦您使用影片轉檔軟體 - WinX HD Video Converter Deluxe / WinX HD Video Converter for Mac 是多功能合一的影片轉檔工具，支援將高畫質與標準畫質的影片如AVCHD、M2TS、MKV、MTS、MOD、FLV、WMV、AVI、MP4等格式的影片轉檔至iPhone、iPod、iPad、PSP、Android HTC、Samsung Galaxy、Huawei、Surface、QuickTime等，同時提供超高效能的轉檔加速與絕佳影音品質。

多軌HD影片是指一個影片檔案包括多個聲軌和影片軌，在觀看影片時可以選擇不同語言。WinX HD Video Converter Deluxe / WinX HD Video Converter for Mac 支援轉檔各式多軌HD影片，包括M2TS、MKV、AVCHD、HDTV BDAV還有MPEG-TS，同時軟體的操作相當簡單順手，導入想要轉檔的影片後，即可選擇指定的聲軌。

以下情形可能會影響轉檔時間：

1. 原影片檔的影片長度與大小。
2. 轉檔影片的解析度、視訊品質。
3. 電腦硬體效能。
4. 已啟用安全模式或者同時有其他應用程式正在工作。
5. 原影片檔的畫質、幀率越高，轉檔時間越長。
6. 使用DVD備份功能 - 備份DVD主要/全部標題內容。

WinXDVD的影片轉檔軟體和DVD轉檔工具都支援硬體加速及多核CPU硬體加速（最高8核）等技術，以提升轉檔速度。請根據您的電腦硬體效能設定加速效能。

我們的軟體100%安全，無任何病毒、木馬、間諜等惡意程式。

在發布之前，我們都會針對程式進行嚴格測試，請放心使用。

若您的防毒/安全防護軟體偵測到我們的軟體為病毒，這應該屬於檔案誤判。

您可以暫時關閉防毒/安全防護軟體或者聯絡我們協助解決，請在信件中至少包含以下訊息：

* 病毒偵測報告（重要）

* 電腦系統？

* 您使用的軟體版本？

* 防毒軟體的版本？是否是最新版本？是否已更新最新的病毒資料庫？

目前大多數商業DVD的容量規格是DVD 9，為確保最佳轉檔品質，我們的軟體暫只支援1:1複製模式，將DVD 9複製為DVD 9、DVD 5複製為DVD 5。

當然可以，WinX DVD Ripper Platinum 會不定期升級，以全方位支援複製 & 轉檔更多最新加密DVD（突破CSS、region code、RCE、Sony ArccOS、UOPs以及Disney X-project DRM等限制），參考如何擷取轉檔最新加密DVD。

WinX DVD Ripper Platinum / WinX DVD Ripper for Mac 全方位整合了多種DVD複製模式，當然也支援將DVD轉成完整的MPEG2。導入DVD影片後，在輸出預設視窗上點選DVD備份功能，即可在超短時間將整部DVD轉檔成具有原影音品質以及5.1聲道 AC3/DTS Dolby音效的MPEG2檔，便於稍後透過KMPlayer、5KPlayer 直接播放影片。而這也是無損複製DVD的最佳辦法之一，轉檔出來的影片通常只有3GB大小。

首先，請確認您的DVD轉檔軟體已是最新版本。

請嘗試以下辦法：

1. 在主程式界面啟用安全模式多試一次。
2. 使用前，試著先暫時關閉其他應用程式。

請檢查DVD碟片是否有刮損或者DVD光碟是否可以正常播放。

請嘗試以下辦法：

1. 在主程式界面啟用安全模式多試一次。
2. 原影片檔可能存在損壞磁區或數位內容，請將轉檔開始時間設定到轉檔停止的時間點後再試一次。
3. 可能是因為DVD資料不完整，或者本軟體無法存取光碟中的完整資料，請嘗試DVD備份功能。